誰來保障快遞實(shí)名制實(shí)施過程中用戶個(gè)人信息的安全必須予以明確。畢竟，隨著快遞實(shí)名制的實(shí)施，用戶個(gè)人身份信息周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)增多，潛藏著更大的信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。只有用戶個(gè)人身份信息安全得到切實(shí)保障，才能使其對(duì)快遞實(shí)名制更有信心，發(fā)自心底地支持快遞實(shí)名制的推行。否則，用戶因擔(dān)憂個(gè)人身份信息泄露而抗拒快遞實(shí)名制，從而想方設(shè)法繞開實(shí)名登記，將使快遞實(shí)名制陷入尷尬。

　　國人最直接的憂慮是在個(gè)人信息目前保障不力的情況下，擔(dān)心自己的信息會(huì)增加泄露的危險(xiǎn)，個(gè)人隱私權(quán)甚至人身安全受到嚴(yán)重威脅。此外，還會(huì)增加顧客的時(shí)間成本，使快遞變得不快。實(shí)踐中，利用快遞郵寄違禁品、毒品等違法犯罪活動(dòng)時(shí)有發(fā)生，從而產(chǎn)生了快遞實(shí)名制的公共需求?？爝f實(shí)名制方便追溯源頭，有利于保障社會(huì)安全。

　　近年來，我國快遞業(yè)飛快發(fā)展。國務(wù)院新聞辦10月16日表示，2015年快遞業(yè)務(wù)總量預(yù)計(jì)達(dá)200億件。如此海量的快遞業(yè)務(wù)，深刻影響著每一個(gè)人的日常生活。但與之相伴的問題是：這一新興服務(wù)行業(yè)是否規(guī)范化、成熟化?是否進(jìn)入良好的自治軌道?

　　從邏輯上分析，快遞業(yè)的規(guī)范化程度，是實(shí)現(xiàn)實(shí)名制的前提。因?yàn)橹挥薪⒃谝?guī)范化的基礎(chǔ)上，才能避免市民們所普遍擔(dān)憂的隱私權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。從銀行到電信，以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，個(gè)人信息被泄露、隱私權(quán)被侵犯的現(xiàn)象無處不在。而相比銀行等部門，快遞行業(yè)規(guī)范性較弱，實(shí)名制后的個(gè)人信息能否得到妥善的保護(hù)。即便行業(yè)比較規(guī)范，我們也不能將個(gè)人信息權(quán)利的保護(hù)，完全寄托在工作人員的道德自律上;相反，權(quán)利的保護(hù)須臾離不開行政監(jiān)管部門的執(zhí)法監(jiān)督，只有健全了常態(tài)化的執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，用嚴(yán)明的法律責(zé)任去督促行業(yè)自行加強(qiáng)自律，才能將侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。